El organismo provincial inició actuaciones por la denuncia de una turista tucumana de 74 años internada en Playa del Carmen, para determinar posibles incumplimientos en la cobertura contratada.
La Dirección de Comercio Interior de Tucumán tomó intervención en el caso de Brenda Alicia Larrosa Fabeiro, una jubilada tucumana de 74 años que se encuentra internada en Playa del Carmen, México, tras sufrir un accidente durante un viaje turístico. El organismo inició actuaciones en el marco de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y requirió información a las empresas involucradas para determinar posibles incumplimientos en la asistencia contratada.
La mujer, vecina de San Miguel de Tucumán, permanece en un hospital público a la espera de una cirugía luego de ser diagnosticada con doble fractura de fémur, producto de una caída en la bañera. Según la denuncia presentada por su esposo, Pedro José Larrea, había adquirido un paquete turístico que incluía asistencia al viajero a través de Nubi Viajes y el seguro Intermac Assistance, aunque no habría recibido la cobertura médica correspondiente ante la emergencia.
Desde la Dirección de Comercio Interior informaron que el caso se encuentra en plena investigación. El titular del área, Manuel Canto, advirtió que, de comprobarse una falta de asistencia o abandono, se avanzará con sanciones ejemplares y multas que podrían superar los 100 millones de pesos. «No vamos a permitir que ningún tucumano quede desprotegido», dijo.
Asimismo, el funcionario señaló que se actuará conforme a la normativa vigente, con el objetivo de garantizar la protección de los consumidores tucumanos, especialmente en situaciones de vulnerabilidad. Por último, desde el organismo destacaron y agradecieron la atención brindada por el personal del hospital público mexicano, que se encuentra asistiendo a la paciente mientras se aguardan avances tanto en su estado de salud como en la investigación en curso.