La intervención de la Dirección de Comercio Interior de Tucumán permitió que una familia del barrio Matadero, en Río Seco, recuperara $9 millones que mantenía en conflicto con una concesionaria de Catamarca por presuntos incumplimientos comerciales.
La Dirección de Comercio Interior de Tucumán intervino en un conflicto entre una familia de la localidad de Río Seco, departamento Monteros, y una concesionaria de Catamarca. Como resultado de las actuaciones administrativas y conciliatorias impulsadas por el organismo, la familia recuperó $9 millones.
La consumidora María Roldán y su esposo Gustavo Paliza, vecinos del barrio Matadero, lograron recuperar el dinero reclamado en el marco de una denuncia por presuntos incumplimientos comerciales. La familia se dedica al trabajo diario mediante un pequeño quiosco.
El director de Comercio Interior, Manuel Cantos, intervino personalmente en el caso. “Cuando una persona se anima a denunciar y obtiene respuestas concretas, se fortalece la confianza en las instituciones. Este es un claro ejemplo de que el Estado está para acompañar, proteger y garantizar los derechos de usuarios y consumidores”, afirmó Cantos.
El funcionario remarcó que todos los trámites, audiencias y actuaciones que realiza la Dirección de Comercio Interior son gratuitos, permitiendo que cualquier ciudadano acceda a asesoramiento y representación administrativa sin costo.
Desde el organismo señalaron que este tipo de resoluciones reflejan el compromiso del gobernador Osvaldo Jaldo, del ministro de Gobierno y Justicia Regino Amado y del subsecretario Juan Carlos Bernard, bajo la premisa de gestión “Primero los tucumanos”.
“Detrás de cada expediente hay una necesidad real y una preocupación concreta. Cuando logramos una solución favorable, sentimos que el trabajo vale la pena”, expresaron desde la repartición.
La Dirección de Comercio Interior recordó que continúa recibiendo denuncias y consultas de consumidores de toda la provincia ante incumplimientos, cobros indebidos, problemas con compras, servicios o contratos comerciales.