El organismo provincial actuó de oficio en Juan Bautista Alberdi tras denuncias por incumplimientos en la entrega y fallas en la confección de uniformes de egresados, y busca una salida consensuada que proteja los derechos de consumidores y comerciantes.
El director de Comercio Interior de la provincia, Manuel Canto, se trasladó a la ciudad de Juan Bautista Alberdi luego de un pedido que tomó estado público a través de redes sociales, donde vecinos solicitaban su intervención ante una problemática que afecta a alumnos de la Escuela Gobernador del Campo.
La denuncia, realizada de manera abierta por las familias, advertía que habían abonado uniformes de egresados pero en varios casos no fueron entregados, mientras que otros presentaban fallas o defectos de confección. La situación generó preocupación y un fuerte reclamo por respuestas.
Frente a este escenario, el funcionario acudió personalmente al lugar y tomó contacto directo con los vecinos damnificados. Actualmente, la Dirección de Comercio Interior se encuentra en comunicación con el comercio interviniente, avanzando en gestiones para dar una solución pronta y efectiva, resguardando los derechos de los consumidores.
En ese marco, desde el organismo se advirtió al comercio involucrado que esta instancia de conciliación representa una oportunidad en la que “ganan todas las partes”. Si el conflicto se resuelve en esta etapa, las actuaciones pueden ser archivadas, evitando mayores perjuicios económicos al comercio. Asimismo, se remarcó que este proceso también apunta a proteger el comercio sano, fortalecer la lealtad comercial y prevenir consecuencias mayores en caso de que la situación no se encauce por la vía correspondiente.
Desde la Dirección destacaron la importancia de atender este tipo de denuncias públicas que permiten visibilizar situaciones irregulares y actuar con rapidez en defensa de la ciudadanía.